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  • 专注智能设备售后服务20年

    公司简介

    平云小匠是上市企业广电运通(002152.SZ)旗下品牌,是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。

    基于S2B2C模式,平云小匠整合全国售后服务工程师、服务商以及物流、仓储、备件等服务供应链资源,为制造厂商、运营商、系统集成商等客户提供一站式售后服务解决方案。

    并通过数据智能和网络协同,为客户提供数字化售后运营管理SaaS服务,帮助客户更好地连接设备用户和服务资源,实现售后服务全程“All in one All online”的高效运营管理。

    秉承“让服务更简单”的企业使命,依托广电运通在智能设备领域积累超过20年的服务网络与体系和强大的系统研发能力优势,平云小匠始终坚持以客户为中心,帮助客户提高售后服务管理效率与服务满意度,降低售后服务运营成本,助力客户实现售后服务数字化转型。

    公司背景

    广州无线电集团1956

    广州市国资监管企业

    国务院国资委国企改革“双百行动”试点单位

    “高科技制造+高端服务”多元化产业集团

    旗下上市公司:5家控制、4家参股、2家新三板

    广州广电运通金融电子股份有限公司1999

    深交所上市公司(002152.SZ)

    领先的行业人工智能解决方案提供商

    连续13年中国ATM市场占有率No.1

    拥有20年打造的售后服务体系

    广州平云小匠科技有限公司2017

    2017年成立

    继承广电运通20年售后服务网络与体系

    提供一站式售后服务解决方案

    发展成果

    0类行业设备

    服务已进入自助、商显等
    8个行业

    0家客户

    累计签约客户超过
    1500家

    0张工单

    累计交付工单超过
    200万张

    0个城市

    服务网络覆盖全国
    365个城市

    0名工程师

    拥有7万多名技术
    认证工程师

    发展历程

    荣誉资质

    资质
    荣誉

    建筑幕墙工程二级资质

    钢结构工程三级资质

    ISO9001质量体系

    OHSAS18001职业健康

    安全管理体系

    ISO20000信息技术服务

    管理体系

    ISO27001信息安全

    管理体系

    安防四级资质

    ITSS三级资质

    软件著作权23项

    专利申请5项

    国家高新技术企业

    广东省高新技术产品

    广东省

    用户满意服务明星企业

    《南方日报》共享经济

    “最佳媒体关注奖”

    2018年中国创新大赛

    企业组互联网行业三等奖

    德勤2020中国高科技高成长

    50强第8名

    广东省IT服务

    优秀企业TOP20

    安防协会会员单位

    广东省公寓管理协会

    供应链分会会员单位

    深圳市商用显示系统

    显示行业协会会员单位

    深圳市商用液晶

    显示行业协会会员单位

    中国光学光电子行业协会

    发光二极管显示应用分会
    会员单位

    中国信息产业商会自动

    收费系统专业委员会会
    员单位

    中国百货商业协会

    自动售货行业分会会员单位

    小匠文化

    我们的使命

    让服务更简单

    我们的愿景

    构建高效的
    智能设备服务生态圈

    我们的价值观

    客户第一 靠谱做事

    员工风采

    联系我们

    广州平云小匠科技有限公司

    业务咨询    18922474086

    电子邮箱    mkt.pyxj@grgbanking.com

    合作QQ      2492344088

    办公地址    广州市黄埔区科林路11号广电运通产业园研究院楼4F