5月17日,锐捷网络股份有限公司技术服务部总经理林小海一行莅临平云小匠广州总部,考察公司整体服务能力与业务支撑体系,双方就5G背景下网络通信市场的发展进行了深入探讨,并就后续服务合作交换了意见。
锐捷网络一行首先来到广电运通人工智能创新中心,考察平云小匠母品牌广电运通围绕AI转型战略在金融、交通、安全、便民四大赛道的业务布局。在体验了生物特征识别、大数据管理平台等广电运通自研核心技术后,锐捷网络各位领导充分肯定了广电运通在核心技术研发上的综合实力,刷脸认证、雪亮工程等案例也给各位领导留下了深刻印象。
图-锐捷网络一行参观广电运通人工智能创新中心
随后,锐捷网络各位领导来到平云小匠广州总部,总经理张业青向来访客人详细介绍了公司的历史沿革、服务资源能力与后台支撑体系。锐捷网络一行对平云小匠服务网络覆盖的广度、深度以及后台支撑体系的成熟度表示了充分认可。
图-锐捷网络一行了解平云小匠公司业务模式与服务能力
在交流中,林小海总经理表示,锐捷拥有包括交换、无线、IT管理等在内的十条产品线,凭借出色的全解决方案能力和优秀的交付质量,在网络通信市场有着良好的市场表现与口碑。随着5G时代的到来,网络通信市场迎来了新一轮发展机遇,同时也在服务人员技能水平、服务响应速度、服务网络覆盖深度与广度等层面给服务体系提出了更高要求。锐捷希望能够找到更多类似平云小匠这种“背靠背”的第三方机构,协同为客户交付超出预期的服务。
图-双方就网络通信服务市场发展进行深入交流
张业青总经理表示,平云小匠定位于智能设备售后服务领域,充分发挥了广电运通在智能装备领域积累近20年的服务网络与体系优势。通过基于大数据、云计算技术的信息化平台,结合线上线下多样化的培训体系,平云小匠能够以更高效率赋能一线工程师,向IT网络等高端售后服务价值链延伸。未来,期待与锐捷网络达成更全面的战略合作,用服务创造价值。
图-锐捷网络来访领导一行合影留念