近日,平云小匠收到深圳市云智科技有限公司(以下简称“云智科技”)颁发的“年度优秀供应商”荣誉称号,云智科技对我方平台自合作以来提供的服务予以充分肯定,并表示随着今后业务的拓展,未来双方在设备售后服务领域将展开更进一步的合作。
图—云智科技为平云小匠颁发“年度优秀供应商”奖项
云智科技是平云小匠商显业务领域客户之一,是一家集研发、生产、销售为一体LED显示控制系统整体解决方案的专业化公司,产品成功应用于奥运会、世博会、现场直播等大型项目,其产品覆盖全国地区多个应用场景,凭借稳定的产品、优秀的服务,获行业客户一度好评。
作为商显行业的新兴产品,相较传统商显产品,透明屏的产品安装和维护难度系数更大,也没有成熟的经验可循。平云小匠了解到云智的服务需求后,组织精干技术人员细致梳理技术要点,分解操作流程,形成标准化操作指引和模板,并转化为易看、易学、易操作的视频教程,从而大大降低了终端工程师的交付难度。经过一段时间的磨合,最终理顺了交付流程,至今累计交付超过10000平方米,成为了云智的独家售后合作伙伴,获得了云智的高度认可。
平云小匠能为商显厂商客户提供物流管理、备件管理、客户服务、安装调试、维修保养、巡检升级、备件管理等一站式的售后服务解决方案,全面解决第三方服务网络覆盖不全、服务商交付质量参差不齐、服务体系不足等各种售后服务难题,为商显客户提供一站式售后服务解决方案,让你的产品售后服务无后顾之忧。