5月29日,2023上海国际酒店及餐饮业博览会(下称“HOTELEX上海展”)在上海国家会展中心开幕,超3000家酒店及餐饮业、食品饮料、咖啡茶饮、连锁加盟等行业上游供应链企业现场展示交流。平云小匠在HOTELEX上海展上展示了餐饮水吧行业一站式售后服务解决方案,备受关注。
HOTELEX上海展已举办超过30届,是目前全球范围内最大的酒店餐饮展之一。今年的HOTELEX备受期待:结束了疫情三年“寒冬”,餐饮业复苏势头迅猛。在消费层面,国家统计局数据显示,今年1-4月份,餐饮收入15888亿元,同比增长19.8%。在市场层面,企查查数据显示,截至今年4月底,全国餐饮业新增107.7万家企业,同比增长30.8%。其中,咖啡相关企业新增11456家,同比增长119%。
平云小匠携餐饮水吧行业一站式售后服务解决方案参展,为行业的高速发展提供智能化售后服务平台。经过6年的发展,平云小匠已具备了“全国覆盖”的“一站式”服务优势,能为餐饮行业的设备制造商、运营商及门店提供设备安装调试、维护保养、物流配送等一站式售后服务。
在专业人员方面,平台注册工程师超过10万人,服务商超过4000家,在全国拥有超过300名城市经理负责本地化交付调度指挥;在物流配件方面,拥有1000个备件卫星仓,73个维修平台,及全国物流配送网络;在数字化工具方面,通过自主研发打造了数字化售后服务管理系统,覆盖企业售后及运营商管理“全链路、全环节、全生命周期”,服务全过程在线可视、可追溯。
截止目前,平云小匠已服务于大正咖啡集团、沪上阿姨、奈雪的茶、挪瓦咖啡、罗森便利店、茶颜悦色、太平洋咖啡等连锁餐饮行业客户。如为罗森便利店全国超过2500家分店提供咖啡机安装、保养、维修、技术客服、物流配送等一站式售后服务,平云小匠高标准、高效率的服务受到客户肯定。
据了解,HOTELEX上海展将持续至6月1日,预计将吸引超过25万名行业观众进场。平云小匠除了参与展会展示,还派出专家评委参与现场创意饮料比赛,并派驻工程师保障现场多家客户餐饮设备。