平云小匠亮相移动机器人行业盛会 以后服务推动行业发展获认可

5月9日，由移动机器人（AGV/AMR）产业联盟主办的“第十三届制造业物流与仓储智能化工程大会暨第二届全球叉式移动机器人峰会”成功举行。平云小匠受邀出席并作主题分享，同时获颁“十佳工业物流新质生产力应用推动奖”。

移动机器人产业联盟秘书长李进科在大会上介绍，2023年中国AGV/AMR销售规模约为212亿，同比增长14.59%；销售数量约为125000台，同比增长34.41%；同时，在应用领域上，移动机器人仍有广阔的空间有待挖掘。

随着移动机器人行业空间和应用规模不断扩大，细化分工、让专业的人做专业的事成为大势所趋。大会上，各移动机器人头部制造企业带来了最新的产品和技术应用趋势，系统供应商演示了能同时管理多品牌机器人的智能化平台，平云小匠作为后服务解决方案提供商代表，分享了助力机器人项目落地最后一公里的创新与实践。

平云小匠副总理杜高峰在大会上作主题分享

平云小匠副总理杜高峰介绍，平云小匠传承金融自助设备龙头广电运通20多年的服务体系，在机器人领域，服务包括在物流搬运、质检分拣、安检巡检等领域应用的工业机器人，以及在酒店、导购、餐饮、清洁等场景中应用的服务机器人，能提供方案核查、现场实施、驻场陪产、维保巡检等供一站式售后服务解决方案。

在服务人员保障方面，实行“不专业，不上岗”原则，通过线上线下的知识培训、实操培训和考试认证，目前已招募和培养600名服务机器人售后工程师及300名工业机器人售后工程师，未来计划将招募培养超过3000名机器人服务工程师。

平云小匠拥有标准化的服务实施保障体系以及数字化服务管理SaaS平台，能提供严标准、强管控、数智化的售后服务交付和服务管理。目前已服务多个机器人行业龙头企业。

平云小匠获行业荣誉

在大会上，平云小匠还获颁“十佳工业物流新质生产力应用推动奖”。评选组认为，获奖企业是工业物流新质生产力推动者，切实发挥了引领行业发展的积极作用，推动行业高质量发展。