近日,广东亚太天能科技股份有限公司董事兼副总经理付朝辉先生率售后团队一行来访平云小匠广州总部,考察公司整体情况与服务能力。双方就智能门锁等产品在房地产、商用公寓等领域的应用现状与发展趋势进行了交流,并就后续在售后交付领域的合作达成了初步共识。
广东亚太天能科技股份有限公司(股票代码:833559)成立于2011年,是国内指纹锁领域首家上市企业,专注从事指纹锁的研发、生产和销售,并打造了“能管家”社区入口互联网服务平台,产品广泛应用于房地产工程楼盘、住宅居家、商业办公、酒店休闲等多个场所。
图—亚太天能参加广州建博会成关注焦点
付朝辉副总经理肯定了平云小匠源自广电运通的成熟服务网络与服务体系,并重点了解了平云小匠服务运营管理系统、城市经理及工程师APP等信息化管理体系与工具。结合智能门锁产品在房地产领域应用的痛点难点问题,双方进行了深入的交流与研讨。
付朝辉表示,智能锁行业近年来在争议中爆发,而地产行业渠道占据了智能锁渠道市场的半壁江山,是行业的必争之地。与此同时,智能门锁在地产行业的交付面临着规模交付压力大、交叉施工管理难、仓储安全要求高、验收周期相对长等诸多难点,亟需平云小匠等专业的第三方平台与品牌方协同梳理和优化现有交付流程,提高客户满意度的同时减轻交付压力与成本。
平云小匠总经理助理张志为付总一行详细介绍了平云小匠的服务交付运行体系,并结合过往的类似项目交付历程分享了相关的经验。张志表示,以房地产项目为代表的批量工程类服务交付项目,是平云小匠的优势所在。在项目管理体系规范、项目管理人员素质、本地化跟进能力等方面,平云小匠都有丰富经验和明确优势。未来,平云小匠将继续秉承“让服务更简单”的企业使命,以自身成熟服务经验与服务体系赋能更多品牌企业,让品牌企业售后无忧。